第26章 马宇轩团队 初探公关潜规则(第2/3 页)
琪就人事和行政工作的沟通,一方面解决公司切实的人事问题,另一方面也很明显看到孙琪活泼开朗了很多,还能主动开起了玩笑。
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“咚咚~,宇轩,昨天TUZI奶茶的客诉,解决了吗?”
麦客刚刷到李妤的朋友圈,才知道昨天马宇轩和赵宝琛又去见李妤团队了。
“解决了!”
“是哪个门店的问题?”
“老闸北,XZ北路!”
见麦客疑问,“也就是现在的JA区。”
“什么客诉问题?异物?”
“差不多!”
“怎么解决的?”
“赔偿了消费者!”
“市场监管那边有投诉吗?”
“有投诉,宝琛说他有关系,他去处理的!”
赵宝琛连忙上前解释说,“是的,我找了区局。”
麦客隐约感觉到风险,“怎么解决的?”
“麦总,是这样的,以前我不是在文广工作嘛,认识一些行政领导!”
“没有请吃喝吧?”
“暂时没有!”
“注意以后也不要有!”
“好!”
“宇轩,客诉虽然影响品牌的传播,但毕竟不归我们公司的责任范围,适当把握尺度接触就行”。
“好的,大佬!”
“好,你们忙~!”
麦客正要走出办公室,回过头说,“宇轩,处理客诉,跟行政部门不要做任何‘吃拿卡要’的事情!”
“行,有数。”
待麦客走后,赵宝琛起身把马宇轩办公室的门关上,“宇轩,麦总是不是太过于理想化?”
“麦客人就这样,希望办一个干净的、理想的传播咨询公司!”
“但是,不能这么死板吧?”
“麦总不喜欢公关的事情!”
“人情世故,现在这个社会~!”
“麦客说过公关,主要是多少会涉及礼品钱财违规操作的问题!”
“人情嘛,你来我往的!”
“我也知道,但总归是有风险!”
“那我昨天…。”
“昨天的事情就这样吧,过去了!”
“好吧!”
麦客离开马宇轩办公室就直接去了孙琪办公室,“孙琪
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